客戶服務(wù)

售前服務(wù)流程:→提供解決方案
當(dāng)您并未確定訂購我們的超聲波設(shè)備時,同樣可以享受以上售前服務(wù)。
??售中服務(wù)流程:設(shè)備安裝調(diào)試→客戶現(xiàn)場培訓(xùn)
??① 按合同工期交付設(shè)備;
??② 免費(fèi)上門安裝、調(diào)試;
??③ 對操作、維護(hù)和管理等相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);
??④ 提供工藝指導(dǎo),保證您產(chǎn)出優(yōu)良產(chǎn)品。
??售后服務(wù)流程:設(shè)備終生維護(hù)→客戶定期回訪
??① 對于簡單故障,技術(shù)人員通過電話指導(dǎo)客戶自己排除;
??② 對于復(fù)雜故障,預(yù)判斷設(shè)備故障情況并向客戶列表報(bào)價;
??③ 省內(nèi)24小時,省外48小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場;
??④ 定期回訪,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
??凡購買恒泰超聲波設(shè)備,國產(chǎn)原器件超聲波質(zhì)保一年,進(jìn)口原器件超聲波兩年質(zhì)保,并以優(yōu)惠價格穩(wěn)定的質(zhì)量提供終身服務(wù)。
??其他服務(wù)內(nèi)容:
??1、進(jìn)口超聲波設(shè)備維修;2、量身定制專用設(shè)備;3、自動化設(shè)備改造。